Neo Derm Beauty

條款及細則

由2017年12月12日開始,ND Beauty 網站將只保留有限度服務予Beauty Box 訂戶,為使您可享用更完善的訂購體驗,建議您即時轉到gratus 繼續訂購Beauty Box。ND Beauty 現有的Beauty Box 訂戶將維持現有的自動轉帳安排: 每月5號或之前自動轉帳當月月費及將收到以Neo Derm Beauty名義發出的訂購紀錄,直至閣下轉到gratus 繼續訂購或取消訂購Beauty Box。

Beauty Box 新安排

Neo Derm Beauty已升格為gratus一分子!即日起首次轉用gratus訂購Beauty Box即可享轉訂優惠
立即按此了解優惠及轉訂: https://www.gratus.com.hk/beautyboxtransition/education
以下安排適用於現有ND Beauty 的訂戶轉到gratus 繼續訂購Beauty Box (下稱「轉訂」):
  1. ND Beauty 現有的Beauty Box 訂戶可利用ND Beauty 帳戶資料登入gratus 網站或手機應用程式訂購Beauty Box,即可領取轉訂優惠。
  2. 轉訂優惠只適用於特定推廣頁,並須即時設定信用卡資料方可使用。
  3. 此優惠為一次性,第2個月起Beauty Box價格將維持每月$180。
  4. 於推廣頁設定信用卡資料,即代表閣下同意取消ND Beauty內的Beauty Box訂購計劃而更改於gratus繼續訂購。
  5. 轉訂後所收到的Beauty Box 以推廣頁的資料為準,怒不作退款及更換。
  6. 登記之信用卡資料,將作每月Beauty Box自動扣數之用,並代表同意繼續訂購Beauty Box。系統將於每月5號前收取當月款項,而當月的Beauty Box將不設退款、取消或更改訂購計劃。其後的月份將由系統自動扣數繳付,直至收到閣下取消訂購的通知。
  7. 我們會透過BrainTree By PayPal 安全處理個人信用卡資料。BrainTree By PayPal是獲得國際PCI DSS資訊安全一級驗證之第三方支付服務供應商。
  8. 詳細付款方法請参閱gratus內之條款及細則。
  9. 如有任何爭議,gratus及ND Beauty將保留最終決定權。

訂購事項

  1. Neo Derm Beauty Box 之訂購只適用於 Neo Derm Beauty 會員。每位Neo Derm Beauty會員每月只限訂購1個 Neo Derm Beauty Box。如發現任何訂戶每月訂購多於1個Beauty Box, Neo Derm Beauty 將自動終止您的訂購並不作退款。
  2. 2015年12月30日後之所有新訂戶及重新訂購須以$180訂購全新Beauty Box。由2016年7月號Beauty Box起, Beauty Box價格將一律調整為$180,訂戶敬請留意。
  3. 現有訂戶可登入Neo Derm Beauty網站,到「訂戶專區」預覽下期Beauty Box產品 。
  4. 一經成功訂購Beauty Box,系統會透過信用卡Paypal 自動轉帳訂購費用,訂購期內恕不可中途取消當月的訂購及退款。
  5. Neo Derm Beauty Box之訂購只接受信用卡方式付款,不能使用N$積分付款。每月成功付款後將收到電郵通知。
  6. ND Beauty 現有訂戶如續訂Beauty Box,系統將於每月 5號前自動轉賬HK$180。
  7. 如您未能成功自動轉帳繳付每月款項,您將在每月15 日或之前,透過ND Beauty 所登記的電郵帳戶收到通知。請根據該訊息內之方式在每月25日或之前再次進行付款。成功付款後本公司將安排訂單在15 個工作天內發貨。如果每月25日或之前未能成功進行付款,則表示您放棄訂購該月之Beauty Box。本公司不會安排補送該月之Beauty Box。如您的信用卡未能成功自動轉帳,系統會於下月Beauty Box 的扣數日以同一張信用卡嘗試再次付款。如您連續未能成功付款3個月,系統將會停止再次付款,並為該帳戶取消訂購Beauty Box 及不再發出未能成功付款通知。
  8. 本網站使用 PayPal 作為第三者交易平台進行每月自動信用卡付款。一經訂購Neo Derm Beauty Box,您的付款資料均交由 PayPal 保管,Neo Derm Beauty 並不會私下儲存您的付款資料。
  9. 每月 Neo Derm Beauty Box 數量有限。若貨存不足,將有機會暫停接受訂購或延遲送貨。
  10. 如要取消訂購Beauty Box,您必須於每月20日至25日期間到本網站「訂戶專區」>「查看訂戶資料」>「訂購紀錄」自行取消訂購下月份及往後之訂購,26日或之後則只可取消再下一月份及往後之訂購,例如: 如閣下希望取消1月份及往後之Beauty Box訂購,須於12月20至25日內到本網站的「訂戶專區」內自行取消訂購 ; 如12月26日後則可取消2月份及往後之Beauty Box訂購。取消訂購後會收到確認電郵。
  11. Beauty Box 訂戶取消訂購後,將不可享有 Beauty Box 訂戶專享之購物優惠。
  12. 如您想為Beauty Box更改信用卡資料或送貨地址,必須先行轉訂Beauty Box到gratus。請利用ND Beauty 帳戶登入gratus網站>「訂購專區」內選擇Beauty Box 帳單,再按「詳情」 或 登入gratus 手機應用程式>「我的帳戶」>「訂戶專區」便可作出資料更改。
  13. 為保障您的個人資料私隱安全,本公司不接受使用其他方式取消訂購。如您未能於指定日期前取消訂購,則表示您同意繼續訂購 Neo Derm Beauty Box 並在下月5日或之前以自動轉帳方式付款。
  14. Beauty Box 是本公司的推廣產品之一,因此未能符合「14天滿意保證」條款。除產品損壞外, Beauty Box 將不接受任何退換,本網站亦不負責將貨品退回。所有退換亦需於收貨起計14天內通知本公司,逾期不接受任何退換。
  15. 如有任何爭議,Neo Derm (HK) Limited 保留最終決定權。

送貨服務

Neo Derm Beauty Box 可選擇「自取站」或「免費送貨服務」。
Beauty Box的新訂戶會於成功轉賬之後5個工作天左右收到貨品,而現有訂戶則會於每月20日或之前收到。送貨前會有短訊或電話通知。取貨日期將另有通知,請於收到取件通知短訊後即日起計 3 天內取件。所有有關送貨事宜請自行向快遞公司查詢,Neo Derm Beauty 恕不代客人查詢及更改任何送貨安排。如您逾期未領取,貨品將有機會退回貨倉,如要求再次安排送貨,本公司會保留收取$40行政費的權利。如訂戶以任何理由逾期未領取Beauty Box超過3個月,訂單會被自動取消而不獲補回。送貨安排或因個別情況而有所延誤,快遞公司會在送貨前把其資料以電話短訊發至您的收件人電話。
Neo Derm Beauty Box 免費送貨服務只限香港工商地址,不包括任何住宅地址、NEO DERM集團旗下醫學美容中心、離島及海外地址。為免送貨延誤,請確保訂購時所提供的為正確收件人電話及送貨地址,以便聯絡送貨。如您填寫了非工商地址或提供錯誤或不完整地址, Neo Derm Beauty 有機會因未能作出送貨安排而取消您的訂單並不作退款。
Beauty Box 送貨前,您將收到送貨公司的聯絡資料,如有任何更改或查詢,可自行聯絡送貨公司,本公司將不會另行安排。如因客人之個人理由未能如期收貨,請自行聯絡快遞公司再作安排。如您未能於收貨日起 2 星期內再次安排收貨,本公司有機會因未能作出送貨安排而取消您的訂單並不作退款。

有關Beauty Box產品

每月 Neo Derm Beauty Box 之內容以「 Neo Derm Beauty Box 」 > 「訂戶資訊」內顯示之產品為準。除產品損壞外,恕不作任何更換。

付款

本公司僅接納Visa、萬事達及美國運通卡付款,並由第三方付款服務公司 (BrainTree By PayPal) 進行交易。你的信用卡紀錄及資料將會被第三方付款公司收集、處理及保留。你亦可以儲存你的信用卡資料,相關資料將會儲存於PayPal之中,Neo Derm Beauty不會儲存你的資料,有關信用卡交易時所招致或產生的任何損失,Neo Derm Beauty毋須承擔任何有關全部或部分損失。
當閣下作出訂購時,即代表接納我們於你的訂單時商品的金額,及你所指定的信用卡付款。於收取款項前,Neo Derm Beauty不會送出任何貨品。

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